Fraudes bancárias por telefone: quais são os números perigosos?

Relatório tellows Insights

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Com o propósito de coletar novas informações acerca de fraudes telefônicas que utilizam o nome de bancos de renome no Brasil, o tellows Insight sobre instituições bancárias brasileiras compila as listas dos números mais frequentemente acessados e avaliados. Neste artigo, destacamos os dados relativos aos números em que os comentários fazem referência aos bancos Itaú, Bradesco, Nubank e Caixa.

As instituições bancárias podem utilizar ligações telefônicas como meio de fornecer informações relevantes sobre transações financeiras e alertar os clientes acerca de possíveis atividades suspeitas em suas contas. No entanto, essa prática legítima pode criar oportunidades para criminosos que tentam se passar por bancos em mensagens e ligações fraudulentas.




Diversos relatos de usuários tellows em relação a números suspeitos associados a nomes de bancos descrevem o recebimento de mensagens SMS falsas que direcionam os usuários para números de telefone 0800 fraudulentos, caracterizando tentativas de phishing e uma falsa central de atendimento. Portanto, é muito importante que todos estejam alertas e verifiquem a autenticidade das comunicações dos bancos para proteger suas informações pessoais e financeiras. A tabela abaixo contém os números mais populares e perigosos associados aos bancos mencionados neste estudo.




Conforme mencionado em artigos anteriores, uma parcela significativa dos incidentes de fraude telefônica envolvendo instituições bancárias emprega estratégias de phishing. Isso significa que os fraudadores adotam identidades falsas e utilizam números 0800 falsos, bem como mensagens enviadas a partir de números associados a empresas legítimas, com o objetivo de atrair a atenção dos usuários. Geralmente, os golpistas conseguem envolver as vítimas em situações fictícias de caráter urgente, como cobranças de dívidas ou alertas sobre transações suspeitas ou pendentes de aprovação.

O gráfico abaixo ilustra um notável aumento na procura por números classificados como potencialmente perigosos:

Itaú

Os comentários dos usuários apontam para um padrão claro de tentativas de fraude por telefone, envolvendo números associados a ao banco Itaú. Muitas pessoas relataram ter recebido mensagens de texto SMS informando sobre compras aprovadas em diferentes lojas e orientando que liguem para o falso número 0800 em caso de dúvidas ou para cancelar a suposta compra. No entanto, essas mensagens foram consideradas golpes, uma vez que vários usuários afirmaram não possuir contas nos bancos mencionados, como Itaú, Bradesco e Caixa.

Bradesco

Uma série de tentativas de golpes envolvendo o nome do banco Bradesco foram relatadas por usuários da comunidade tellows. Os golpes frequentemente consistem em mensagens de texto SMS informando compras aprovadas em várias lojas, como Americanas, Mercado Livre e outras empresas de varejo.

Nubank

O mesmo cenário se repete com o Nubank: os números mais problemáticos são acompanhados de comentários que descrevem tentativas de golpes por meio de SMS e ligações. As avaliações dos clientes refletem experiências semelhantes às mencionadas com outras instituições bancárias.

Caixa

Os números de telefone mais arriscados frequentemente vêm acompanhados de comentários que relatam tentativas de golpes, envolvendo tanto mensagens SMS quanto ligações fraudulentas. As avaliações dos clientes frequentemente destacam experiências semelhantes, indicando que a instituição não está imune a esse tipo de prática criminosa.

Dicas de segurança

Verifique a fonte da ligação ou mensagem: Sempre que receber uma ligação ou mensagem de um número desconhecido, não compartilhe informações pessoais, como senhas, códigos de autenticação ou dados financeiros. Se alegarem ser de uma instituição financeira, ligue diretamente para o número oficial da empresa usando fontes confiáveis, como o site oficial, para confirmar a autenticidade da solicitação.

Desconfie de ameaças e pressão: Muitos golpistas tentarão criar situações de pânico ou pressão, como alegar que você está em dívida ou que enfrentará consequências graves se não fornecer informações imediatamente. Não ceda a essas táticas e mantenha a calma. Legitimamente, as instituições financeiras não pressionarão você a fornecer informações confidenciais por telefone.

Use aplicativos de bloqueio de chamadas: Para aumentar sua proteção, considere utilizar aplicativos de bloqueio de chamadas que identificam e bloqueiam automaticamente números de telefone suspeitos. Isso pode ajudar a reduzir o número de chamadas indesejadas de golpistas e manter sua segurança digital.

tellows Insights para jornalistas

Esta pesquisa detalhada foi criada pelo tellows Insights. Ao fazer isso, os especialistas combinam dados exclusivos do tellows com conhecimento especializado e pesquisa extensiva. O tellows avalia milhares de classificações todos os dias e cria estatísticas e grupos de dados sobre números relevantes e novos esquemas de fraude. Isso permite que o foco seja colocado nos autores de chamadas realmente ativos e que novos números de telefone duvidosos sejam rapidamente identificados.

A equipe tellows Insights utiliza a base de dados única tellows. Isto permite a criação de estudos pormenorizados. Temos todo o gosto em responder às suas perguntas. Todos os gráficos e dados podem ser utilizados para fins editoriais, desde que a fonte seja citada.

Os números de telefone investigados foram categorizados com o tellows Score (1 - de confiança a 9 - duvidoso). Isto indica a avaliação do risco de um número de telefone. Quanto mais elevada for a pontuação, mais duvidoso é o autor da chamada. O relatório apenas tem em conta os números em que os utilizadores do tellows atribuíram o nome dos bancos mencionados.