banco safra de Sorocaba, São Paulo 01530421010 / +551530421010
Nome: banco safra mais...
Classificação: 7
Avaliação: neutro, apenas negativo, chamado ambíguo, responda com cautela
sandra regina escreveu: liga varias vezes ao dia, e quando atendo desligam e nao fala nada, retorno a ligaçao da ocupado tod... todos
Detalhes sobre este número
Região: Sorocaba, São Paulo - BrasilNúmero: 015-30421010
Internacional:
Proprietário/endereço: Saiba mais
tellows Score para +551530421010
Tipos de chamadas e possíveis nomes com base nas avaliações
Tipo:
Agência de cobrança 3 Relato |
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Desconhecido 3 Relato |
Nome:
desconhecido 3 Relato |
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banco safra 1 Relato |
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Empresas de Cobranças em geral 1 Relato |
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Leonardo 1 Relato |
Localização aproximada do número
Quem liga de 01530421010?
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Investigador sandra regina identificou o número +551530421010 como desconhecido
liga varias vezes ao dia, e quando atendo desligam e nao fala nada, retorno a ligaçao da ocupado todos os dias de meia em meia hora
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Investigador Kiko avaliou Empresas de Cobranças em geral (+551530421010) como Agência de cobrança
As empresas que quiserem cobrar clientes inadimplentes têm agora horário estipulado por lei.
As ligações não podem ser feitas após as 20h durante a semana e depois das 14h aos sábados.
As cobranças por telefones estão proibidas nos domingos e feriados. Quem desrespeitar pode ser multado em até R$ 7,2 milhões.
A Lei nº 431/13 vale desde a última quinta-feira em todo o Estado de São Paulo e tem como base o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O artigo 71 do código já proíbe que a cobrança de dívidas interfira no trabalho, descanso ou momento de lazer dos consumidores.
De acordo com o Procon-SP, a lei sancionada na última quinta-feira complementa os limites que estão no código ao definir os horários em que as cobranças podem ser feitas.
F.L.Piton / A Cidade
Garde, do Procon de Ribeirão: 'lei garante os direitos' (Foto: F.L.Piton / A Cidade)
“Não pode haver cobrança que cause constrangimento ou que comprometa o lazer e as horas vagas do consumidor. Essa lei garante esse direito”, diz Paulo Garde, chefe do Procon Ribeirão.
Segundo ele, as ligações em horários indevidos acontecem com frequência com o objetivo das empresas conseguirem localizar o cliente.
Prazo
Agora, quem desrespeitar o limite será punido com multa, pois a lei não estipula um prazo para adaptação das empresas.
De acordo com Luciano Souza, assessor técnico do Procon-SP, quem desrespeitar a lei será multado conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor.
“O valor dessa multa é o resultado de uma conta que leva em consideração a capacidade econômica da empresa em questão, a gravidade da infração e vantagem auferida”, diz.
Recebeu ligação fora do horário? Vá ao Procon
Quem receber uma ligação de cobrança após as 20h durante a semana, depois das 14h aos sábados ou a qualquer horário em domingos e feriados precisa registrar queixa no Procon contra a empresa.
De acordo com Paulo Garde, chefe do Procon Ribeirão, o cliente precisa pegar o maior número de informações possível. “Ele deve anotar o número de telefone, o horário e a data em que recebeu a ligação e solicitar um protocolo ao atendente que fez o contato. Com esses dados fica mais fácil comprovar a denúncia.”
Após a queixa, caberá à Fundação Procon-SP, vinculado à Secretaria de Justiça e Defesa da Cidadania, realizar a fiscalização junto às empresas. -
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Ajudante avaliou Leonardo (01530421010) como Agência de cobrança
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sergio respondeu 13/07/17 14:57isso mesmo a investigação pode ser em cima da agencia de cobrança que tem esse numero 1530421010,.. por varias vezes eles ligaram perguntando de uma certa pessoa no qual eu comentei que não conhecia até que um dia eu disse para não encherem mais o saco, bem ai pararam um bom tempo, agora há uns 15 retornaram mas agora é a cada 30 a 40 minutos dizendo que é do banco itau e mencionam o nome da pessoa devedora.agora vou tentar descobrir o endereço vou levar as gravações com o nome do devedoa anatel junto com um bo, e tomar as devidas providencias.
Nova classificação para 01530421010
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Investigador Kiko avaliou desconhecido (01530421010) como Agência de cobrança
Gravem as ligações. Repergunte o nome da agência de cobrança. O horário permitido pela lei para esses tipos de cobranças é das 8 até as 18 horas em dias úteis. A tal de recovery sempre me ligava após as 18 horas, e, em sábados após as 12 horas. Procure confirmar o horário com quem está perturbando seu sossego público, dizendo: "São exatamente tal hora" e vocês me ligam nesse horário? Faça de uma forma que a pessoa confirme o horário "FORA DA LEI". Entre com ação de danos e tente entrar também com um processo crime a parte de perturbação ao sossego público. Você vai ganhar um ótimo dinheirinho. Procure advogados gratuitos, eles são ótimos nisso. Na última que eu entrei ganhei R$ 30.000,00. Vale a pena. Seja sempre muito educado com a atendente. Um abraço,
Kiko.'.